"Инфекционная клиническая больница КИМ (г. Пенза)", отзыв 28140 о мед. учреждении
Главная → Отзывы о клиниках, больницах, медицинских центрах → "Инфекционная клиническая больница КИМ (г. Пенза)", отзыв 28140 о мед. учреждении
Моя бабушка поступила в 4 отделение КИМа 21 июля 2021 года из больницы в Городище с коронавирусом. В отделении у неё была прекрасная лечащая врач Наталья Сергеевна. На момент госпитализации у бабушки было 20% поражения лёгких, температура максимум 37, болезнь протекала бессимптомно и нас уверили, что причин для беспокойства нет. Каждый день мы передавали ей передачки с письмами и рисунками правнучки, зная, что это поможет ей. Врач сказала, что это действительно ей помогает, но именно в этот же день, когда ей, вроде как, стало полегче, дежурный врач (именно дежурный, а не лечащий) принимает решение перевести её в реанимацию. Нас убедили, что ухудшения состояния не было. Перевели её 29 июля 2021 года. Далее началось самое страшное. Позвонив вечером в реанимацию, нам ответил дежурный врач Горячев А. С., который разговаривал очень неприветливо и сказал нам готовить могилу для бабушки. Мы были в шоке, так как в отделении у неё все было относительно нормально.
Каждый день мы звонили узнавать о состоянии бабушки, но если попадали на Горячева, то выслушивали очередную порцию хамства и грубости, фразы о том, что бабушка живой оттуда не выйдет. При этом он говорил, что поражение лёгких у нее более 75% и сатурация в маске 82%.
Дежурный персонал сказали нам, что можно попробовать передать бабушке передачку, что она в сознании.
Мы звонили в больницу и врач сказал, что вечером её, возможно, переведут на ИВЛ. Когда муж бабушки (пожилой человек) пришёл к окну для передачек, так получилось, что там вышел этот врач Горячев. Муж бабушки попросил его передать пакет для неё, на что он сказал: "ты чё, шутишь? Она уже всё, готовься" и швырнул пакет на землю. Её муж пришёл в слезах и истерике домой. Тогда мы приняли решение позвонить на горячую линию больницы КИМ. Дежурный администратор успокоила нас, сказала, что врачи не имеют права давать прогнозы и что она обязательно с этим врачом поговорит. Не знаю, говорила она с ним или нет, но вечером я опять получила порцию грязи из-за того, что решила спросить, перевели ли бабушку на ИВЛ. Врач очень удивился и сказал, что "с чего это мы должны её переводить".
Наконец-то наступил понедельник, 2 августа. Мы рассчитывали поговорить с лечащим врачом бабушки в реанимации, но так и не смогли дозвониться. И нам снова пришлось говорить с дежурными врачами, которые постоянно путаются в показаниях. Во вторник 3 августа мы наконец-то смогли поговорить с лечащей Варламовой Светланой Борисовной, она сказала, что состояние у бабушки очень тяжёлое, но надежда есть. Что, оказывается, поражение лёгких у неё было 56% (по состоянию на 31 июля), привет дежурным врачам. Совершенно случайно выяснилось, что бабушка очень боится, что мы уедем обратно (мы специально приехали в родной город, чтоб её поддержать), что не дождемся её. Мы немного успокоились, узнав, что у неё боевой настрой. На следующий день, когда мы позвонили лечащей, нам сказали, что она на обходе и попросили оставить номер, чтоб она перезвонила. Она не перезвонила. Мы ещё раз пытались связаться с ней, но её снова не было.
В четверг 5 августа рано утром мы проснулись от звонка в дверь. К нам пришёл ритуальный агент и сказал о том, что бабушка умерла и что она уже в морге. В морге сказали, что умерла она в 3:05 ночи. Врачи даже не удосужились нам позвонить. Я позвонила в реанимацию, там трубку не взяли. Стала звонить снова на горячую линию в КИМ, теплилась надежда, что вдруг это не она. Дежурный администратор сказала, что уточнит в реанимации и при мне в трубке спросила у дежурного в реанимации, почему я узнаю о смерти бабушки от ритуального агента. В итоге, она сказала, что, якобы, у них нет номеров. Почему-то после того, как я пожаловалась, они позвонили моему отцу (как раз сыну бабушки), который ещё был не в курсе, мы хотели сами ему сообщить...
Врачи в реанимации поставили причиной смерти сердечную недостаточность. Патологоанатом поставил коронавирус с 90% поражении лёгких.
В итоге, что мы имеем: в отделении у бабушки все было нормально, она медленно и верно шла на поправку. По неведомым причинам дежурный, а не лечащий врач, принимает решение переводить её в реанимацию. В реанимации с 56% поражения она доходит до 90%, дежурные врачи ничего не знают, у каждого из них разные показания, но говорить о том, что бабушка одной ногой в могиле они горазды. Маски в реанимации лучше, но по факту, как объяснить такое "лечение", а точнее его отсутствие, я не знаю. Позвонить и сообщить о смерти они не решились. Лечащая врач Варламова перед смертью бабушки испугалась выйти на связь. Реаниматологи КИМа, вам вообще нормально живётся?