"Городская поликлиника № 36 г.Москва (ГБУЗ ГП № 36 ДЗМ)", отзыв 8812 о мед. учреждении

Моя мать Кулагина Вера Ивановна, 1935 года рождения, инвалид 1 группы, ветеран труда, проживающая по адресу г.Москва, Новочеркасский бульвар, д.45, кв. 102 с 1996 года состоит на учете в Вашем лечебном учреждении. Участковый терапевт Тимофеева Т.С. Первые претензии к этому так называемому "врачу" у меня появились несколько месяцев назад, после того, как моя мать стала плакать после ее посещений. При личном общение с данным врачом я сам убедился в ее грубости, цинизме, недоброжелательности и нежелании выслушать больного. О чем я ее поставил в известность и попросил быть более корректным и чутким с тяжелобольными людьми. В середине января с.г. произошло резкое ухудшение здоровья моей мамы. Мы вызывали терапевта, но реальной помощи кроме попытки положить мать в больницу оказано не было. В соответствии с рекомендациями Тимофеевой Т.С., после вызова скорой помощи, она была в января госпитализирована в 53 городскую больницу. До госпитализации она еще передвигалась самостоятельно, после 12 дневного "лечения" мы вынуждены были увозить её из больницы с помощью специализированной машины для перевозки тяжелобольных. После выписки мы снова вызывали неоднократно участкового терапевта. Получили от нее документы, которые в соответствии с указанием Тимофеевой отнесли в онкодиспансер для вызова врача онколога на дом. В понедельник 2 марта врач онколог пришёл, осмотрел больную и написал рекомендацию для госпитализации во 2-й госпиталь г. Москвы.
Но оказалось не все так просто. Для госпитализации в госпиталь нужны были результаты флюорографии. Снимки были переданы в онкодеспансер и там волшебным образом затерялись. Делать повторные снимки не представляется возможным из-за нетраспортабельности больного человека. Также оказывается, что для госпитализации моей матери в госпиталь нужны документы из тубдиспансера. 4 февраля с. г. моя жена отпросилась с работы и с пакетом документов полученных от участкового терапевта поехала в указанное лечебное заведение. И как следовало ожидать, соответствующий документ для госпитализации моей матери не выдали, так как в выданном пакете снова не хватает каких-то документов. У меня возникает закономерный вопрос, что происходит и как все это понимать? Это что, непрофессионализм врачей Вашей поликлиники, или просто желание протянуть время, пока человек не умрет сам?
Меня такое положение дел не устраивает. Я ветеран органов государственной безопасности. Награжден правительственными и ведомственными наградами и совсем не для того отслужил 35 лет на благо Родины. Я вынужден написать обращение в Департамент здравоохранения г. Москвы. Заявление в Прокуратуру г. Москвы для организации прокурорской проверки деятельности Вашего лечебного учреждения на предмет соответствия Конституции РФ, Федеральным законам, а также ведомственной нормативно-правовой базе. А также заявление в Следственный комитет для возбуждения уголовного дела в отношении должностных лиц.
Также прошу руководство поликлиники дать мне ответ в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 n 59-фз "о порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации"
Кулагин А.Н. 8-903-291-47-27