"Клиника «Альфа – Центр Здоровья»", отзыв 7582 о мед. учреждении

24 сентября 2014 года записал свою дочь (23 года) делать гастроскопию к Шиповой Елене Аркадьевне в Клинику «Альфа – Центр Здоровья», что на Комсомольском просп., 17, стр. 11.
После проведения исследования этот, с позволения сказать "специалист", тут же объявила ей: У Вас рак! На вопрос насколько это однозначный диагноз, какова вероятность? Ответила: 90%! Всё неделю вся семья сходила с ума, ну как же ТАКОЙ «высококвалифицированный» доктор выписал приговор. Через неделю пришли результаты биопсии - гастрит. Вот теперь представьте, как мы прожили эту неделю!!!
Я приехал разобраться в ситуации 1 октября 2014. Как могло случиться, что диагност, без результатов биопсии, мог ставить однозначный диагноз?! А Шипова мне объявляет: Да Ваша дочь не совсем серьёзно относилась к моим словам! Это что, она, таким образом, решила попугать нас???!!!
В тот же день меня принял заместитель главного врача Смирнов Андрей Александрович. Выслушал нас, отнёсся с пониманием, посетовал, что, к сожалению, у него нет каких либо серьезных юридических рычагов для наказания нерадивых работников. Ну, кроме устных выговоров. Но предложил нам написать заявление на Шипову и пообещал, в любом случае, принять меры, и в письменном виде ответить нам в течение ближайших дней. Так же предложил, в качестве «хоть какой-то моральной компенсации» следующую гастроскопию сделать бесплатно. Я поблагодарил его, но решил, что рисковать не буду и в эту клинику больше ни ногой.
Но что бы вы думали! Видно «честь мундира» для этой шарашкиной конторы дороже, Смирнов пропал, никакого ответа мы не получили от него до сих пор. Работа девочек на телефоне рецепшен в этой клинике отточена до совершенства, работают как разведчики, и когда я пытался дозвониться до него, то, после выяснений кто я и зачем мне нужен Смирнов, он таинственным образом сразу исчезал с рабочего места. Последний мой звонок был сегодня.
Для меня вывод следующий, к сожалению, отсутствие защиты потребителей на государственном уровне, позволяет таким конторам преспокойно существовать. А отсутствие профессионализма врачей и элементарных понятий о порядочности, попросту «посылать» пациентов.

23.10.2014