"БУЗ ВО "Медсанчасть "Северсталь" г. Череповец", отзыв 30418 о мед. учреждении
Главная → Отзывы о клиниках, больницах, медицинских центрах → "БУЗ ВО "Медсанчасть "Северсталь" г. Череповец", отзыв 30418 о мед. учреждении
2
Добрый день! Сегодня, 12 октября была записана на прием к терапевту Шевелевой М. В. Пришла ко времени по талону, а приема нет. Хотелось бы получить ответ, почему не предупреждают об отмене приема. Я записывалась через интернет, данные есть, телефон тоже. И причем данная ситуация у этого врача повторяется неоднократно. Приходить к закрытым дверям не очень приятно, когда ты работаешь и тратишь время, получается в пустую.
Комментарии к отзыву (2):
Такая ситуация не у конкретного терапевта, это видимо , считается нормой. Тоже сталкивалась с таким. Не предупреждают. Время пациентов не ценится.
Анна Александровна, добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что врач Шевелева М.В. 12 октября 2022 года не работала по причине листка нетрудоспособности. Кроме того две медсестры терапевтического отделения №2 тоже были на больничном. Поэтому некому было сообщить Вам об отсутствии врача Шевелевой М.В. Ваша претензия вполне обоснованная, примите извинения за причиненные неудобства.
Спасибо за обратную связь, в дальнейшем мы учтем подобные ситуации в работе с пациентами. С медперсоналом была проведена дополнительная учеба.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что врач Шевелева М.В. 12 октября 2022 года не работала по причине листка нетрудоспособности. Кроме того две медсестры терапевтического отделения №2 тоже были на больничном. Поэтому некому было сообщить Вам об отсутствии врача Шевелевой М.В. Ваша претензия вполне обоснованная, примите извинения за причиненные неудобства.
Спасибо за обратную связь, в дальнейшем мы учтем подобные ситуации в работе с пациентами. С медперсоналом была проведена дополнительная учеба.
Добавление комментария
2022 All rights reserved. Все права защищены.
Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима гиперссылка на ресурс.
Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима гиперссылка на ресурс.