Регистрация Активация Забыли пароль? О пользе регистрации

"Детская городская поликлиника № 128 г.Москва (ГБУЗ ДГП № 130 ДЗМ Филиал № 1 ДГП № 128)", отзыв 22649 о мед. учреждении

Главная → Отзывы о клиниках, больницах, медицинских центрах → "Детская городская поликлиника № 128 г.Москва (ГБУЗ ДГП № 130 ДЗМ Филиал № 1 ДГП № 128)", отзыв 22649 о мед. учреждении

Детская городская поликлиника № 128 г.Москва (ГБУЗ ДГП № 130 ДЗМ Филиал № 1 ДГП № 128)

1 отзыв Страница клиники

0.0

Медпомощь

–

Медперсонал

–

Цена/качество

–

Расположение

–

Чистота и комфорт

–

Анонимный посетитель

7 марта 2019, 16:24

Наверное уже писали, но напишу еще раз.. может среагируют в этот раз!!!
Как дозвониться в регистратуру??? сколько не звонила, никогда не берут трубку!!!
Вы что издеваетесь? Не все могут прийти в поликлинику, чтобы задать один единственный вопрос. Вот поэтому все и жалуются на государственные поликлиники. У Вас нет заинтересованности в быстрой помощи пациентам. Почему в платных клиниках, дозвониться в регистратуру никогда не было проблемой? что у вас там делают регистраторы??? высиживают рабочее время, неужели трудно взять трубку? при посещении поликлиники, около регистратуры очередь не стоит....
Или трубку снимают, или стоит на "беззвучном режиме", просьба отреагировать, и разобраться с телефонной связью регистратуры.

Понравился отзыв? 0

Порекомендовать:

Понравился отзыв? 0

Комментарии к отзыву (1):

Елисов Виктор Николаевич

12 марта 2019, 10:41

Здравствуйте! С глубоким недоумением прочитал Ваш отзыв. Считаю важным Вам сообщить, что в нашей поликлиники с 18 августа 2018 года функционирует единый многоканальный Call-центр вызова врача на дом и предоставления справочной информации, телефон: 8-499-685-45-35 добавочный 2 для справок или 1 для вызова врача на дом. Информация о телефоне Call-центра размещены на нашем сайте http://dgp130-mos.ru/ и на информационных стендах в поликлинике, в том числе при входе в поликлинику. Среднее время ожидания ответа за 07.03.2019 составило 39 секунд. Надеюсь, в дальнейшем у Вас не возникнет подобных проблем. В любом случае готов ответить на любые Ваши вопросы по телефону 8-499-685-43-50 или электронной почте dgp130@zdrav.mos.ru. Также готов ответить на вопросы лично на приеме по понедельникам с 16.00 до 19.00 или четвергам с 10.00 до 13.00. Записаться на прием Вы можете также по телефону 8-499-685-43-50 доб. 4.
С уважением, Елисов Виктор Николаевич, главный врач детской городской поликлиники №130