"БУЗ ВО «ВГКП № 4» Поликлиника №4 (Основной корпус)", отзыв 16585 о мед. учреждении

НакипелоrnСегодня была на приёме у опытного терапевта Стерлиговой Людмилы Дмитриевной в БУЗ ВО «ВГКП № 4» Поликлинике №4 (Основной корпус) города Воронежа. Записалась легко, в интернете. Это не мой участковый, у нас опять участкового нет, можно было записаться к любому врачу, записалась к Стерлиговой именно потому, что её фамилия мне знакома. Она уже очень давно работает в нашей поликлинике. Записалась на 8.30, пришла вовремя, меня приятно удивил новый дружелюбно-открытый вид регистратуры и сестринский пост на этаже. Ровно в 8.30, когда предыдущий пациент вышел, я заглянула в кабинет, сказала: "Здравствуйте, я записана, можно войти?" Врач и голову от бумаг не подняла, ничего не сказала и вообще меня не заметила, а я зашла и села на стул рядом с ней. Дальше формально врач всё сделала, и что меня так возмущает? Возмущает абсолютное пренебрежение всякой культурой общения, грубый недовольный тон, несоблюдение элементарных правил вежливости. Ощущение возвращения в детство, когда я всё сделала не так, и мама сердита и не хочет со мной разговаривать. Хотя я просто больна, и мне очень нужна помощь и совет врача. Я уж про улыбку молчу, без неё переживём. Луч света, пришедшая к концу моего 10-минутного приёма медсестра Женя, внимательная и доброжелательная. Спасибо ей. Может это игра в доброго и злого следователя? И чудо талоны, добытые 10 минутами унижения, оказались на то время, когда я работаю, и не к тому врачу, к которому я хотела попасть, но это уж вообще никого не интересовало. rnНе понимаю, как можно работать врачом и так не любить этих пациентов уже в 8.30 утра.rnС надеждой на лучшее,rnЕлена Анатольевна Никитина, пациент с 55-летним стажем