"БУЗ ВО "Медсанчасть "Северсталь" г. Череповец", отзыв 8880 о мед. учреждении
Главная → Отзывы о клиниках, больницах, медицинских центрах → "БУЗ ВО "Медсанчасть "Северсталь" г. Череповец", отзыв 8880 о мед. учреждении
1
Отвратительнейшее обслуживание! Прошлое обращение - сидел час к терапевту. Но это оказалось цветочками по сравнению с тем, что было сегодня! К терапевту вообще не пустили - отправили сидеть в доврачебный кабинет! Типа карантин... Хотя внятно сказал, что у меня БОЛИТ БОК СЛЕВА, и никаких симптомов простудных заболеваний НЕТ! Тем не менее заставили высидеть 1,5 часа к доврачебному кабинету, за это время было принято 5! человек. В конечном итоге взял направление - пошёл обратно в регистратуру, где мне наконец то дали карточку и талон к терапевту!!! При этом из целого этажа терапевтов выбрали именно того, у которого счас как раз перерыв начинался! ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО ПРОСТО!
И при таком сервисе вы хотите чтоб люди вам ещё деньги за ДМС приносили?! РАБОТАТЬ НАУЧИТЕСЬ НОРМАЛЬНО СНАЧАЛА! А лично я и ОМС от вас переведу в поликлинику по месту жительства. Придя в которую отнеслись по-человечески, в которой нет никаких карантинов и издевательств над людьми.
Отвратительное заведение эта поликлиника МСЧ "Северсталь". Мне очень жаль что я работаю на предпритяии, не способном обеспечить достойное бесплатное медицинское обслуживание своих работников.
А если все эти "усложнения и издевательства" над пациентами направлены на то, чтоб они принесли вам деньги за ДМС, по которому смогут ТОЛЬКО У ВАС получить тот сервис, который раньше считался обычным - тогда в правильном направлении работаете! Не хочешь мозгоклюйства - заплати, уважаемый металлург.
И при таком сервисе вы хотите чтоб люди вам ещё деньги за ДМС приносили?! РАБОТАТЬ НАУЧИТЕСЬ НОРМАЛЬНО СНАЧАЛА! А лично я и ОМС от вас переведу в поликлинику по месту жительства. Придя в которую отнеслись по-человечески, в которой нет никаких карантинов и издевательств над людьми.
Отвратительное заведение эта поликлиника МСЧ "Северсталь". Мне очень жаль что я работаю на предпритяии, не способном обеспечить достойное бесплатное медицинское обслуживание своих работников.
А если все эти "усложнения и издевательства" над пациентами направлены на то, чтоб они принесли вам деньги за ДМС, по которому смогут ТОЛЬКО У ВАС получить тот сервис, который раньше считался обычным - тогда в правильном направлении работаете! Не хочешь мозгоклюйства - заплати, уважаемый металлург.
Комментарии к отзыву (1):
Уважаемый Владимир Николаевич!
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
На территории Вологодской области введены дополнительные санитарно-противоэпидемические мероприятия, направленные на предотвращение распространения эпидемии гриппа. (Постановление Правительства области от 06.02.2015).
В связи с ростом обращений за медицинской помощью лиц с простудными заболеваниями, в поликлинике медсанчасти предприняты следующие меры:
1. С 09.02.2015 организован отдельный прием пациентов с признаками ОРВИ с привлечением врачей и медицинских сестёр с цеховых участков.
2. При обращении пациента и отсутствии талонов к терапевту производится осмотр пациентов в день обращения в доврачебном кабинете для определения экстренности оказания медицинской помощи, профиля заболевания и соответствующего направления к врачам-терапевтам либо узким специалистам в поликлинике
3. Организована выдача талонов в день обращения к врачам-терапевтам без указания времени. Прием пациентов с талоном без времени организуется врачом и медицинской сестрой кабинета, не ущемляя интересы пациентов, пришедших на прием с талонами по времени.
Ежедневное количество обращений лиц с простудными заболеваниями в поликлинику медсанчасти остается на высоком уровне. Соответственно, данный факт снижает доступность к цеховым терапевтам и увеличивает время ожидания.
Так на 10.03.2015 г. зарегистрировано 99 человек, заболевших простудными заболеваниями. 11 марта 2015 г. в первую утреннюю смену в поликлинику обратилось 64 человека по поводу гриппа.
11.03.2015 г., согласно журналу регистрации пациентов, в доврачебном кабинете до Вас было принято 17 человек. При осмотре фельдшером оказание Вам экстренной медицинской помощи (направление в стационар, вызов бригады СП) не требовалось. В плановом порядке Вы были направлены на прием к врачу-терапевту с талоном без указания времени приема. Специалистом кабинета № 603 Вам предложен осмотр после технологического перерыва через 15 минут. Отказа в приеме не было.
Дополнительно сообщаем: на прием к врачу-терапевту поликлиники БУЗ ВО «Медсанчасть «Северсталь» можно предварительно записаться через Интернет или инфомат (планово).
Приносим свои извинения за увеличения сроков ожидания приема 11.03.2015 г. в период подъема заболеваемости ОРВИ и ограничение доступности к врачам-терапевтам.
С уважением, администрация
В ответ на Ваше обращение сообщаем:
На территории Вологодской области введены дополнительные санитарно-противоэпидемические мероприятия, направленные на предотвращение распространения эпидемии гриппа. (Постановление Правительства области от 06.02.2015).
В связи с ростом обращений за медицинской помощью лиц с простудными заболеваниями, в поликлинике медсанчасти предприняты следующие меры:
1. С 09.02.2015 организован отдельный прием пациентов с признаками ОРВИ с привлечением врачей и медицинских сестёр с цеховых участков.
2. При обращении пациента и отсутствии талонов к терапевту производится осмотр пациентов в день обращения в доврачебном кабинете для определения экстренности оказания медицинской помощи, профиля заболевания и соответствующего направления к врачам-терапевтам либо узким специалистам в поликлинике
3. Организована выдача талонов в день обращения к врачам-терапевтам без указания времени. Прием пациентов с талоном без времени организуется врачом и медицинской сестрой кабинета, не ущемляя интересы пациентов, пришедших на прием с талонами по времени.
Ежедневное количество обращений лиц с простудными заболеваниями в поликлинику медсанчасти остается на высоком уровне. Соответственно, данный факт снижает доступность к цеховым терапевтам и увеличивает время ожидания.
Так на 10.03.2015 г. зарегистрировано 99 человек, заболевших простудными заболеваниями. 11 марта 2015 г. в первую утреннюю смену в поликлинику обратилось 64 человека по поводу гриппа.
11.03.2015 г., согласно журналу регистрации пациентов, в доврачебном кабинете до Вас было принято 17 человек. При осмотре фельдшером оказание Вам экстренной медицинской помощи (направление в стационар, вызов бригады СП) не требовалось. В плановом порядке Вы были направлены на прием к врачу-терапевту с талоном без указания времени приема. Специалистом кабинета № 603 Вам предложен осмотр после технологического перерыва через 15 минут. Отказа в приеме не было.
Дополнительно сообщаем: на прием к врачу-терапевту поликлиники БУЗ ВО «Медсанчасть «Северсталь» можно предварительно записаться через Интернет или инфомат (планово).
Приносим свои извинения за увеличения сроков ожидания приема 11.03.2015 г. в период подъема заболеваемости ОРВИ и ограничение доступности к врачам-терапевтам.
С уважением, администрация
Добавление комментария
2022 All rights reserved. Все права защищены.
Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима гиперссылка на ресурс.
Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном использовании материалов сайта необходима гиперссылка на ресурс.